Perlindungan Data & Privasi Pelanggan – Kaingrosirmurah
1. Pendahuluan
Kaingrosirmurah menghargai privasi setiap pengguna website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses atau melakukan transaksi melalui website kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:
a. Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Alamat email
- Alamat pengiriman
- Informasi perusahaan (jika pembelian B2B)
b. Informasi Transaksi
- Detail pesanan kain (jenis, jumlah roll, dll)
- Riwayat pembelian
- Metode pembayaran
c. Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis perangkat & browser
- Data aktivitas di website (halaman yang dikunjungi, waktu akses)
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan pengiriman
- Menghubungi pelanggan terkait transaksi
- Memberikan layanan pelanggan
- Mengirimkan informasi promo atau update produk (jika disetujui)
- Meningkatkan kualitas website dan layanan
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda dengan:
- Sistem penyimpanan yang terlindungi
- Pembatasan akses data hanya untuk pihak internal yang berwenang
- Penggunaan langkah teknis untuk mencegah akses tidak sah
Namun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan 100% terhadap risiko di luar kendali kami.
5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda.
Namun, data dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:
- Partner logistik untuk pengiriman barang (JNE, J&T, Sicepat, dsb)
- Penyedia layanan pembayaran (Midtrans, ShopeePay, dsb)
- Analytics Tool (Google, Meta, dsb)
- Kewajiban hukum atau permintaan dari otoritas berwenang
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website kami dapat menggunakan cookie untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Menganalisis trafik website
- Memberikan pengalaman browsing yang lebih baik
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.
7. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data tertentu (sesuai ketentuan hukum)
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
8. Tautan ke Situs Lain
Website kami mungkin mengandung tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs tersebut.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
Kaingrosirmurah
Email: admin@kaingrosirmurah.com
WhatsApp: [isi nomor]
Catatan
- Kebijakan ini disusun sebagai bagian dari komitmen kami dalam menjaga transparansi dan kepercayaan pelanggan dalam transaksi kain di website www.kaingrosirmurah.com
- Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan Anda mengecek halaman ini secara berkala.